El Ayuntamiento de Cuernavaca, a través de la Tesorería Municipal, implementó nuevas medidas para ofrecer una atención más ágil, accesible y cercana a la ciudadanía. Entre las mejoras destacan la habilitación de cajas especiales para personas con discapacidad y mujeres embarazadas, así como un sistema de turnos organizados que agiliza la atención en el área de cajas.
Además, ahora las y los contribuyentes pueden programar citas en línea mediante el portal https://citas.cuernavaca.gob.mx, eligiendo día y hora para acudir a las oficinas centrales, ubicadas en Cuauhtemotzin #4, colonia Centro, evitando largas filas.
Estas acciones se suman a los servicios ya existentes, como las 14 cajas de cobro distribuidas en distintos puntos de la ciudad y la plataforma de pago en línea en www.cuernavaca.gob.mx (apartado Pagos y Trámites en Línea, opción Predial). Durante los últimos meses de 2025, la Tesorería ofrece 15% de descuento general y 50% de descuento para jubilados, pensionados, personas mayores de 65 años y personas con discapacidad que acrediten su condición.
Con estas medidas, el Gobierno Municipal reafirma su compromiso con la eficiencia, la transparencia y el cumplimiento responsable de las contribuciones que permiten mejorar la ciudad.
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