¿Cómo utliza Morelos la inteligencia artificial para atraer turistas?

La inteligencia artificial, la georreferenciación y las herramientas digitales ya forman parte de la actividad turística en Morelos, por lo que estudiantes de la Universidad Autónoma del Estado de Morelos (UAEM) conocieron las plataformas que se utilizan en la entidad para planear viajes, atender visitantes y comercializar servicios.

Durante las actividades organizadas por la Escuela de Turismo de la UAEM con motivo del Día Mundial del Turismo 2026, la subsecretaria de Turismo, María Fernanda Gaxiola Camacho, presentó la plataforma Visitmorelos.mx y explicó algunas de sus aplicaciones tecnológicas.

Entre las herramientas se encuentra un planificador de viajes y un asistente vía WhatsApp basado en inteligencia artificial, capaces de generar itinerarios personalizados y proporcionar información a los viajeros.

La plataforma también integra un Atlas Turístico georreferenciado con más de 13 mil registros, entre atractivos, hoteles, restaurantes y prestadores de servicios de los municipios de Morelos.

De acuerdo con la Secretaría de Turismo, estas herramientas buscan facilitar la consulta de información y ampliar las posibilidades de promoción para los negocios y proyectos turísticos locales.

Otro de los componentes de Visitmorelos.mx es la accesibilidad. El sitio incorpora opciones de navegación dirigidas a personas con discapacidad visual, auditiva o motriz.

Además, los prestadores de servicios, pequeños empresarios y proyectos de turismo comunitario pueden vincular sus sistemas de reservación para comercializar directamente su oferta, sin recurrir a intermediarios que cobren comisiones.

Gaxiola Camacho señaló que la incorporación de estas tecnologías también representa un cambio en la formación de quienes buscan incorporarse al sector turístico.

“Quienes hoy se están formando para trabajar en el turismo encontrarán un sector cada vez más vinculado con la tecnología”, señaló durante la presentación.

Las actividades de la Escuela de Turismo de la UAEM se realizaron bajo el tema del Día Mundial del Turismo 2026, “Agenda Digital e Inteligencia Artificial para Rediseñar el Turismo”, con énfasis en innovación, accesibilidad, sostenibilidad e inclusión.

La estrategia tecnológica forma parte de la política turística del Gobierno de Morelos, encabezado por Margarita González Saravia, y de la Secretaría de Turismo, a cargo de Daniel Altafi Valladares.