El Ayuntamiento de Cuernavaca informó que el Juzgado Cívico Municipal mantiene avances en la implementación del Modelo Homologado de Justicia Cívica, con énfasis en mediación, profesionalización del personal y atención humanista.
La síndica municipal, Paula Trade Hidalgo, señaló que uno de los principales resultados es una efectividad de 95 por ciento en la resolución de conflictos vecinales mediante mecanismos de diálogo.
Indicó que este esquema ha permitido atender controversias sin escalar confrontaciones y favorecer la convivencia social.
También destacó que el modelo de atención incluye intervenciones psicológicas y acompañamiento en casos de crisis nerviosas, síndrome de abstinencia y episodios depresivos.
El municipio informó además que fueron designados tres jueces cívicos permanentes y habilitada una sala de oralidad cívica para el desarrollo de audiencias.
En infraestructura, el Juzgado Cívico cuenta con cuatro celdas, consultorios médico y psicológico, oficinas administrativas, archivo y cajas.
Asimismo, autoridades señalaron que el personal ha recibido capacitaciones en derechos humanos, gestión de conflictos, ética pública y documentación jurídica.
El Ayuntamiento agregó que se reporta una disminución de quejas ante la Comisión de Derechos Humanos del Estado de Morelos relacionadas con la operación del área.
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